Galaxy Z Foldの保護フィルムをGalaxyリペアコーナーで無料で貼り替えてもらった

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大事に使っていたGalaxy Z Fold3の純正保護フィルムが剥がれてしまいました…

購入してから約1年経つので、剥がれやすくなっている可能性もあることやネット上では寒い時期に剥がれてしまった、との報告が多かったので気温の変化も関係があるのかもしれません。

保護フィルムが剥がれてしまったといっても気泡が入っただけなので、そのまま使うことも出来るが精神衛生上良くない。混入したホコリなどで傷つける可能性も…

ということで、Galaxyリペアコーナーに予約して貼り替えてもらうことにしました。Galaxyリペアコーナーならその日で受け渡しで、貼り替えてくれるのでおすすめです。

この記事では、Galaxyリペアコーナーで貼り替える方法を書いていきます。

下記の画像は気泡が入ったGalaxy Z Fold3…りほりほが綺麗に見えない…

目次

Galaxyリペアコーナーで貼り替えてもらう流れ

STEP
ネットで予約する

まずは、Galaxyリペアコーナーに来店する予約をします。

今のところGalaxyリペアコーナーはドコモショップにしかなく、ドコモショップでの受付けとなります。なので、誰でも作れるdアカウントがあるので、作成してログインするとスムーズに予約することが出来ます。

ログインすることが出来たら、希望の日時を入力します。

私は、ドコモショップ大宮高島屋店が近かったので、そちらで予約しました。

STEP
ドコモショップに来店・受け付け

希望日時に、ドコモショップに行き受付けをすませ、整理券を受け取ります。

整理券を受け取ると、ドコモショップのスタッフが声をかけてくれるので、Galaxyリペアコーナーに用事があることを伝えます。

STEP
Galaxyリペアコーナーで受け付け

Galaxyリペアコーナーは、ドコモショップの一角にポツンとありました。

予約時間30分前であったが空いていたので、早めに対応してくれました。空いていれば、早めに対応してくれるかもしれません。

Galaxyスタッフは、真摯に対応してくれたので、安心してGalaxy Z Fold3を預けることが出来ました。

STEP
貼り替え完了

貼り替え時間は、カバーディスプレイとメインディスプレイの2枚で、約20分ぐらいで貼り替え完了しました。

メインディスプレイだけ貼り替えてもらう予定でしたが、カバーディスプレイも無料で貼り替えが出来るとのことだったので、ついでに貼り替えてもらうことにしました。

Galaxy Z Fold3の保護フィルムが新品に張り替えられて、綺麗になり操作性もスムーズになったので嬉しい。

また、気持ち良く使えます。

Galaxy Z Foldの保護フィルムが剥がれてしまう原因

剥がれてしまう原因をGalaxyスタッフに聞いてみました。

Galaxy Z FoldGalaxy Z Flipは、寒さなどの気温の変化は関係なく、折り畳み式のスマホは、何度も開閉していくうちに、ディスプレイが湾曲したり、少しずつ粘着力などの耐久性が低下するとのことでした。

これは、折り畳み式スマホを持つことの宿命だと諦めた方良いみたいです。

何度でも無料で貼り替えてもらえる

剥がれてしまうことは仕方ないとGalaxyスタッフも公言しているので、保護フィルムの貼り替えは、何度でも、無料で行ってくれます。

帰り際に、「また、剥がれたら持ってきて下さい!」と笑顔で言ってくれて安心しました。

執筆時点では無料でした。

Galaxyリペアコーナーで対応してくれる機種

Galaxyリペアコーナーで、保護フィルムや修理の対応機種は以下に挙げてあります。

結構、幅広く対応してくれるので、嬉しいですね。エッジディスプレイの保護フィルムを貼らないといけないスマホもあるので、純正の保護フィルムを貼ってもらえるかもしれません。

Zシリーズ

Galaxy Z Flip3 5G(SC-54B)、Galaxy Z Fold3 5G(SC-55B)
Galaxy Z Flip4(SC-54C)、Galaxy Z Fold4(SC-55C)
Galaxy Z Flip5(SC-54D)、Galaxy Z Fold5(SC-55D)

Sシリーズ

Galaxy S10(SC-03L)、Galaxy S10+(SC-04L)
Galaxy S20 5G(SC-51A)、Galaxy S20 5G ahamo(SC-51Aa)、Galaxy S20+ 5G(SC-52A)
Galaxy S21 5G(SC-51B)、Galaxy S21 Ultra 5G(SC-52B)
Galaxy S22(SC-51C)、Galaxy S22 Ultra(SC-52C)
Galaxy S23(SC-51D)、Galaxy S23 Ultra(SC-52D)

Nシリーズ

Galaxy Note10+(SC-01M)、Galaxy Note20 Ultra 5G(SC-53A)

Aシリーズ

Galaxy A20(SC-02M)、Galaxy A41(SC-41A)、Galaxy A21(SC-42A)
Galaxy A51 5G(SC-54A)、Galaxy A52 5G(SC-53B)
Galaxy A22 5G(SC-56B)、Galaxy A53 5G(SC-53C)
Galaxy A23 5G(SC-56C)、Galaxy A54 5G(SC-53D)

対応キャリアと修理費用

Galaxy Z FoldシリーズやGalaxy Z Flipシリーズの保護フィルムが剥がれてしまったら、以下のところで受け付けています。

残念ながらGalaxy リペアコーナーでは、docomo(ahamo)回線を契約している方のみサービスを受けることが出来ます。

docomo回線
  • Galaxy Harajuku
  • Galaxy リペアコーナー

auや楽天モバイル回線を契約している方は、 Galaxy カスタマーサポートセンターに問い合わせる方が確実に対応してくれます。

私が実際に問い合わせて聞いたところ、Galaxy Harajukuで無料診断を受けることで、保護フィルムの張り替えが出来るとのことでした。

注意点として、予約は不要ではあるが、混雑具合いや保護フィルムの在庫がなければ、当日受け渡しは難しいこと。預かり修理になると、代替機もないとも言ってました。(Galaxy カスタマーサポートセンターより)

au・楽天モバイル回線
  • Galaxy Harajuku

以下に挙げているのは、ドコモの補償プランでの修理費用になります。

保護フィルムは、無料で貼り替えてくれるので、それ以外の修理内容での費用です。

NTTドコモ「ケータイ補償サービス 」、「smart あんしん補償」 加入のお客様は以下の金額で修理することが出来ます。

お客様の月額負担額により、上限金額が異なります。上限 4,400 円(税込)もしくは 5,500 円(税込) での修理が可能です※

なお、「ケータイ補償サービス」、「smart あんしん補償」に未加入の場合は機種に応じた修理代金がかかります。 

ケータイ補償サービス
  • 月額 550 円:上限金額 4,400 円(税込)
  • 月額 825 円/1,100 円:上限金額 5,500 円(税込)
smart あんしん補償
  • 月額 550 円:上限金額 4,400 円(税込)
  • 月額 825 円/990 円:上限金額 5,500 円(税込)

まとめ

Galaxy Z Fold3は高いスマホなので、大切に長く使っていきたいですよね。

サードパーティ製の保護フィルムもあるが、綺麗に貼れるかどうかの不安や耐久性なども問題になってくるので、しっかり保護したいならGalaxyリペアコーナーが安心です。

それでは、良いスマホライフを!

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コメント一覧 (2件)

  • ドコモ横浜そごう店のgalaxy リペアコーナーでは
    キャリアがauでは駄目でした。
    残念。

    • 貴重なコメントありがとうございます。
      リサーチしたところ、Galaxyリペアコーナーはdocomo回線のみで、auや楽天モバイル回線の方は、Galaxyカスタマーサービスセンターに問い合わせると確実です。関東圏内であれば、Galaxy Harajukuで保護フィルムを無料で交換してくれるそうです。記事も追記いたしました。混乱させてしまい申し訳ありません。

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